Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»

Все супер, але мінус у тому, що товар прийшов брудним

Оплатили товар 1-06-2025 а5-06_2025даже не отправили

• 06/ июн. 2025Комментарий продавца

  Клінт дійсно зробив у нас замовлення, але не 1/06, а другого 2/06 об 20:54. Згідно графіка відпрвалень товар запланували відправти якраз 5/06(у день відправлення згідно графіка, який клінет отримав в смсці, який є також на сайті у вільному доступі, та був відображений під час оформлення замовлення). 5/06 кліент ставить негативний відгук, після чого ми набираємо кліент і повідомляємо що відправлення замовлення заплановане на сьогодгі - 5/06. Нащо кліент почав грубити, і те що відправлення заплановане на 5/06 ми кліенту повідомили раз 10, нащо отримали відповідь а чого ми не відправли 2/06 у день замовлення. Нагадаємо замовлення було зроблемно об 20:54. Після чергового пояснення кліенту стосовно графік виришіли його запитати чи читав він опис товару. Виявилось що ні, і ми разом з кліентом це зробили. На що отримали чергову порцію грубості від кліента. Кліент думав що купляє новий чайник за 200 грн, не дивлячись на те що його вартість у 5 разів більша. І ми ще винувати в тому що він не читав опис.

Воно не працює
Яка ціна такий і товар

• 02/ июн. 2025Комментарий продавца

  Якщо в описі вказано, що він не робочий, то відповідно він і буде таким відправлено. Чому вказується, що "Товар не відповідав опису" нам не відомо.