Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»

В описі що вмикаетья але ні.він не може виникнутися бо спалений внутрішній стабілізатор.перезвонили відправив обратно прислали інший також не працюючий дякую !!!

• 04/ янв. 2024Комментарий продавца

  Клієнт через негативний відгук повідомив, що отримав товар який не вмикається. Звязались, та домовились про заміну. Замінили товар за власний рахунок, після чого, клієнт залишає той самий негативний відгук дописавши, що товар в нього не працює. Знову звязуємось, виявляється, що клієнт сам собі вирішив, що зазначений в описі стан "Вмикається, подальше перевірка не здійснювалося. Продається "як є"." означає, що товар робочий, а не те, що товар просто вмикається і у нас немає технічної можливості зробити подальшу перевірку. Слухати наші аргумети клієнт не став, аже відповісти йому просто нічого, посміявшись, просто кинув слухавку. Дуже "весела" людина.

• 05/ янв. 2024Михайло

  я його не для дизайну приміщення брав .в описі написано що вмикаеться то мае бути доступ до функцій

Прислали не рабочие наушники

• 20/ дек. 2023Комментарий продавца

  В описание товара и на фото четко указано, что науники "Заряжаются и больше никак не реагируют. Продаётся "как есть"." Помимо этого заказ был сделан по Пром оплате, что предполагает проверку товара при получении.
  С нашей стороны, мы отправили именно тот товар который был в заказе.

Прислали поломанную и заклеенную деталь. Сделал возврат при получении. Хорошо, что заметил на НП

• 20/ дек. 2023Комментарий продавца

  По настоятельной просьбе клиента, пошли ему на встречу, чтоб он секономил на доставке, сняли и отправили только запчасть от товара который был заказан. Заказ был сделан по Пром оплате, что предполагает осмотр товара при получении. При получении клиент, из его слов, обнаружил какой то дефект и отказался от получения, получив свои деньги обратно. В благодарность за , то что мы пошли ему на встречу, он выставил нам данный отрицательный отзыв.
  Мы искренне благодарим данного клиента за опыт и науку - впреть, мы больше некому и некогда нечего разбирать не будем и товар будет отправляться исключительно в таком виде и состоянии в каком он отображен на фото и описан в описании. Если же кто то из будущих клиентов будет в недоумении от причин в таком отказе - мы в обязательном порядке будем сообщать именно об этой сделке.

• 21/ дек. 2023Олег

  Так много текста)) Было бы проще извиниться и написать что впредь не будете жульничать. То, что деталь заклеена, даже оператор на Новой поште заметила. Я с вами спорить не буду, каждый свои выводы сделал. Спасибо, что пошли мне на встречу, жаль, что сломали деталь при её снятии, она мне очень нужна