Відправили інший монітор, про це заздалегідь повідомили, але проблема виникла на наступний день використання, під час роботи почали зявлятися вертикальні полоси, з періодичністю в декілька годин, брав монітор без дефектів, після декількох годин роботи з'явилися дефекти, якість сумнівна але за таку ціну піде.
Євген С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Решение вопроса по заказу, достойное.
Виктор В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
поломка шлейфа соединяющего блок управления с блоком питания из-за малого содержания меди в проводах и двигатель не работает.
Виктор Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Віорел З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергей Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Комментарий продавца
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM. На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
Михаил С.
Отлично
Александр Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Михайло С.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому. Несерйозний підхід до справи.
Комментарий продавца
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.
Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»
Відправили інший монітор, про це заздалегідь повідомили, але проблема виникла на наступний день використання, під час роботи почали зявлятися вертикальні полоси, з періодичністю в декілька годин, брав монітор без дефектів, після декількох годин роботи з'явилися дефекти, якість сумнівна але за таку ціну піде.
Решение вопроса по заказу, достойное.
поломка шлейфа соединяющего блок управления с блоком питания из-за малого содержания меди в проводах и двигатель не работает.
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM.
На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому.
Несерйозний підхід до справи.
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.