Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Комментарий продавца
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM. На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
михаил С.
Отлично
Александр Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Михайло С.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому. Несерйозний підхід до справи.
Комментарий продавца
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.
Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM.
На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому.
Несерйозний підхід до справи.
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.