Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»

Замовлення приїхало і працює, але упаковане не якісно, можна було б і в коробку упакувати, враховуюючи те, що це електроніка. Відправляють тільки 2 рази в тиждень, що теж не є зручно

• 04/ июл. 2022Комментарий продавца

  Наш график отправок находится в открытом доступе и перед оформлением заказа любой клиент может выбрать удобного ему перевозчика в отношении дня отправки. В отношении упаковки, то с нашей стороны, мы пошли на встречу и запаковали товар самостоятельно. Исходя из отзыва больше этим заниматься не будем и делегируем эту часть сделки перевозчику.

Ужасный продавец. Продал мышку вероятно со свалки - грязная липкая и не работающая. Было гадко брать её в руки. Как сайт Пром позволяет таким продавцам торговать? На контакт не выходит. Никому не рекомендую этого продавца.

• 05/ июл. 2022Комментарий продавца

  Мы, как "ужасный продавец" выполнили взятые на себя гарантийные обязательства и после сообщения о проблеме вернули деньги клиенту. На контакт не вышли в не рабочее время, что логично.

Тепловентилятор приехал нерабочим

• 03/ июл. 2022Комментарий продавца

  Исходя из отзыва, все соответствует описанию. Заказывая не рабочий товар, он и будет отправлен. Другой момент, что данный заказ был по Пром оплате, что предполагает осмотр товара при получении. Что помешало проверить товар при получении, раз уж не удосужились прочитать описание при оформлении заказа, известно только клиенту.

відправили товар, який працював некоректно. Після вихідних проблему усунуто, кошти повернено

Когда заказал , продавец указал на все нюансы товара , почти новый вентилятор в разбитом корпусе. В результате , замена корпуса своим и почти новый вентилятор! Рекомендую.