Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»

Товар був у наявності.

Название магазина (товара.нет) полностью оправдывает их сущность. Заказанного товара там действительно нет. Вместо него пытаются сплавить откровенный хлам, позиционируя его как полный аналог. 1000 раз подумайте прежде чем хоть что-то у них заказывать.

• 04/ мая 2022Комментарий продавца

  Так как заказанного товара действительно не было в наличии, мы созвонились с данным клиентом и уточнили под какие нужды заказывался данный не рабочий товар - ответом было, под муляж. Нами был предложен первый попавшийся вариант в вайбер человеку. На, что последовала крайне странная реакция виде того, что человек решил, что над ним насмехаются и нам нужно поставит данный товар себе домой. После повторного звонка, клиент уже уведомил о новых требованиях к нужному устройству. На вопрос нужно ли сбрасывать еще варианты клиент дал отрицательный ответ.
  Для данного клиента хотим сказать одно - люди которые готовы вести диалог, если им предлагают не подходящий вариант, не обижаются и лепят отзыв, а ведут диалог и находят общий язык. Тем более, что товар был заказан по Пром оплате и денег клиента мы не получали.

Купил в отличном состоянии б.у. наушники, за 40% от их стоимости. Все работает, пользуюсь с удовольствием.

Купленный чайник слишком б. У. грязный, куча накипи, плюс при закипании самостоятельно не отключается

• 30/ апр. 2022Комментарий продавца

  Уважаемы клиент, хотели уточнить, что согласно описанию купленного вами товара, вы заказали б.у. + не рабочий чайник ( указано в описании товара ). Помимо этого, на фото четко отображено его внешнее и внутреннее состояние. В итоге. исходя из отзыва, чайник оказался рабочий с проблемой выключения и вы ставите нам негативный отзыв будучи не довольны этим - крайне странное поведение.