Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.
В данном магазине покупаю далеко не первый год. Преимущества магазина: 1. Действительно низкие цены по многим категориям товаров. 2. Всегда точное описание присутствующих поломок в товаре. 3. Быстрая отправка, с возможностью выбора доставки любыми перевозчиками. Но, к сожалению, не всегда оказываются все единицы товара, которые заказывал. Хотелось бы не тратить время на выбор товаров на сайте, некоторых их которых не окажется в наличии. Особенно если пообещал людям. Кроме этого небольшого недостатка в остальном хороший магазин. Рекомендую к сотрудничеству.
Сергій Т.
Отлично
Все было в наличии. Прислали, все что заказывал (не доложили одно зарядное за 5 грн но не критично)
Владимир С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Микола К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тетяна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Роман Ч.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спілкування з клієнтом мовою агресора(на 5 місяці війни)Ганьба.Відповідь продавця неправдива.Я звернувся українською -почув відповідь російською.
Комментарий продавца
Ми завжди спілкуєиось з людиною мовою на якій вона до нас звертається. У даному випадку так і було. Ганьба тим хто вважая себе кращим за інших та бреше у відгуках. Очевидно, що ціль данної особи не купівля товару, а розпалювання мовної ворожнечі з навмисним псуванням рейтенгу.
Комментарий продавца
Ми не маємо права робити запис розмови без відома клієнта. Тому ніякі записи не робляться.
Юрій М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за якісний сервіс - все добре, все працює.
Михайло Г.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення приїхало і працює, але упаковане не якісно, можна було б і в коробку упакувати, враховуюючи те, що це електроніка. Відправляють тільки 2 рази в тиждень, що теж не є зручно
Комментарий продавца
Наш график отправок находится в открытом доступе и перед оформлением заказа любой клиент может выбрать удобного ему перевозчика в отношении дня отправки. В отношении упаковки, то с нашей стороны, мы пошли на встречу и запаковали товар самостоятельно. Исходя из отзыва больше этим заниматься не будем и делегируем эту часть сделки перевозчику.
Дмитрий Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ужасный продавец. Продал мышку вероятно со свалки - грязная липкая и не работающая. Было гадко брать её в руки. Как сайт Пром позволяет таким продавцам торговать? На контакт не выходит. Никому не рекомендую этого продавца.
Комментарий продавца
Мы, как "ужасный продавец" выполнили взятые на себя гарантийные обязательства и после сообщения о проблеме вернули деньги клиенту. На контакт не вышли в не рабочее время, что логично.
Георгій М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тепловентилятор приехал нерабочим
Комментарий продавца
Исходя из отзыва, все соответствует описанию. Заказывая не рабочий товар, он и будет отправлен. Другой момент, что данный заказ был по Пром оплате, что предполагает осмотр товара при получении. Что помешало проверить товар при получении, раз уж не удосужились прочитать описание при оформлении заказа, известно только клиенту.
Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»
В данном магазине покупаю далеко не первый год. Преимущества магазина:
1. Действительно низкие цены по многим категориям товаров.
2. Всегда точное описание присутствующих поломок в товаре.
3. Быстрая отправка, с возможностью выбора доставки любыми перевозчиками.
Но, к сожалению, не всегда оказываются все единицы товара, которые заказывал. Хотелось бы не тратить время на выбор товаров на сайте, некоторых их которых не окажется в наличии. Особенно если пообещал людям. Кроме этого небольшого недостатка в остальном хороший магазин. Рекомендую к сотрудничеству.
Все было в наличии. Прислали, все что заказывал (не доложили одно зарядное за 5 грн но не критично)
Спілкування з клієнтом мовою агресора(на 5 місяці війни)Ганьба.Відповідь продавця неправдива.Я звернувся українською -почув відповідь російською.
Ми завжди спілкуєиось з людиною мовою на якій вона до нас звертається. У даному випадку так і було. Ганьба тим хто вважая себе кращим за інших та бреше у відгуках. Очевидно, що ціль данної особи не купівля товару, а розпалювання мовної ворожнечі з навмисним псуванням рейтенгу.
Ми не маємо права робити запис розмови без відома клієнта. Тому ніякі записи не робляться.
Дякую за якісний сервіс - все добре, все працює.
Замовлення приїхало і працює, але упаковане не якісно, можна було б і в коробку упакувати, враховуюючи те, що це електроніка. Відправляють тільки 2 рази в тиждень, що теж не є зручно
Наш график отправок находится в открытом доступе и перед оформлением заказа любой клиент может выбрать удобного ему перевозчика в отношении дня отправки. В отношении упаковки, то с нашей стороны, мы пошли на встречу и запаковали товар самостоятельно. Исходя из отзыва больше этим заниматься не будем и делегируем эту часть сделки перевозчику.
Ужасный продавец. Продал мышку вероятно со свалки - грязная липкая и не работающая. Было гадко брать её в руки. Как сайт Пром позволяет таким продавцам торговать? На контакт не выходит. Никому не рекомендую этого продавца.
Мы, как "ужасный продавец" выполнили взятые на себя гарантийные обязательства и после сообщения о проблеме вернули деньги клиенту. На контакт не вышли в не рабочее время, что логично.
Тепловентилятор приехал нерабочим
Исходя из отзыва, все соответствует описанию. Заказывая не рабочий товар, он и будет отправлен. Другой момент, что данный заказ был по Пром оплате, что предполагает осмотр товара при получении. Что помешало проверить товар при получении, раз уж не удосужились прочитать описание при оформлении заказа, известно только клиенту.