Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.
С продавцом очень приятно было общаться, помог найти оптимальное решение, большое спасибо.
Тарас Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все прийшло,обслужив все сам,все працює славно
Виктор О.
Плохо
Блок питания рабочий.Но с пересылкой есть проблемы.Блок отправляют в коробке в два раза больше чем сам блок.А оплачиваю полу пустую посылку я.Прошлый блок получил в такой же коробке продавцу писал но как я понял ему по барабану. Вам клиенты я так понимаю не совсем нужны.Я не понимаю на новой почте есть коробки как раз под блок питания но уже второй раз получаю вот такую коробище за которую плачу лишние деньги.
Комментарий продавца
Товар был запакован сотрудниками перевозчика согласно своих правил и норм. О том, что товар пакует перевозчик клиент был дополнительно проинформирован в письме с реквизитами. Касательно вопроса о клиентах - с клиентами которые умеют читать и воспринимать информацию у нас проблем нет ( благо таких подавляющее большинство ). Ну, а к тем, кто во второй раз делает одно и то же самое ( включая повторное выставление отрицательного отзыва ) у нас одна просьба - на том же Проме очень много других продавцов, у них и покупайте, мы ведь такие страшные и ужасные.
Виктор
Тоесть вы называете меня неадекватной частью покупателей?За то что я не хочу платить за воздух?Где написано что по правилам перевозчика он может радио отправить в коробке от холодильника?Но нажаль у нас в Украине ещё много не адекватных магазинов которые покупателя держат за быдло неадекватное а не за кормильцев которые вас содержат.
Виктор
Я покупал и буду покупать там где я хочу.И писать я буду правду.
Комментарий продавца
Про адекватность речь не шла. Правила перевозчика для всех покупателей едины. Покупать вы можете где хотите и писать, что хотите. Мы своих покупателей уважаем и ценим, просто вы не наш покупатель.
Виктор
Ну вот вы и показали как вы относитесь к покупателям.Ваш не ваш это как?Вы прийдёт за хлебом а вам скажут вы не наш покупатель.Это и есть отношение к клиенту.
Комментарий продавца
В данной сделке присутствует третья сторона ( перевозчик НП) на тарифы которой мы повлиять не можем, навязать им свои условия паковки товара мы не можем - о чем вам сообщалось несколько раз. Вами дважды оставлен отзыв касающийся упаковки товара, а не самого товара.
Виктор
На тарифы я не прошу влиять.А вот на счёт упаковки новая почта отвечает что это желания отправителя в какую карточку упаковывать, как им сказали так они и делают.Так что как раз на это вы должны влиять.Я и дальше буду оставлять отзывы если вы не хотите влиять на эту ситуацию.Так как я не собираюсь оплачивать воздух в коробке.Я просто уверен если бы вы оплачивали пересылку то коробки были бы в размер грузу.А так мне навязывают оплачивать воздух.
Александр П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
очень замороченный магазин, слишком много нужно писать после оплаты, к тому же еще товара бу
Комментарий продавца
Данному клиенту было отправлено стандартное письмо с реквизитами и информацией о работе с нашим магазином ( каждое предложение в этом письме написано основываясь на опыте и различных ситуациях возникавших в ходе работы с клиентами ). Для данного клиента оказалось "слишком много" написать нам в письме : информацию об оплате, список купленных лотов и информацию для отправки перевозчиком. К тому же данного клиента прекрасно характеризуют пункты которые он выставил по сделке, которой не было, так как он нечего не оплачивал и не получал, а именно: Цена неактуальна, Наличие неактуально, Описание неактуально, Заказ выполнен невовремя
Виктор Л.
Очень плохо
Вообще непонятная компания прислали упс без проводов )вовремя карантина где его взять)весело, а написано что лот со шнурами нет слов одни матюки)
Валерій К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купил монитор. Рабочий, описание и цена соответствовали. Правда отправили только после моего звонка. Так что рекомендацию после заказа звонить им в рабочее время.
Сергій Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо за товар! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с продавцом!
Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»
заказываю не впервые, рекомендую
заказ получил. спасибо
С продавцом очень приятно было общаться, помог найти оптимальное решение, большое спасибо.
Все прийшло,обслужив все сам,все працює славно
Блок питания рабочий.Но с пересылкой есть проблемы.Блок отправляют в коробке в два раза больше чем сам блок.А оплачиваю полу пустую посылку я.Прошлый блок получил в такой же коробке продавцу писал но как я понял ему по барабану. Вам клиенты я так понимаю не совсем нужны.Я не понимаю на новой почте есть коробки как раз под блок питания но уже второй раз получаю вот такую коробище за которую плачу лишние деньги.
Товар был запакован сотрудниками перевозчика согласно своих правил и норм. О том, что товар пакует перевозчик клиент был дополнительно проинформирован в письме с реквизитами. Касательно вопроса о клиентах - с клиентами которые умеют читать и воспринимать информацию у нас проблем нет ( благо таких подавляющее большинство ). Ну, а к тем, кто во второй раз делает одно и то же самое ( включая повторное выставление отрицательного отзыва ) у нас одна просьба - на том же Проме очень много других продавцов, у них и покупайте, мы ведь такие страшные и ужасные.
Тоесть вы называете меня неадекватной частью покупателей?За то что я не хочу платить за воздух?Где написано что по правилам перевозчика он может радио отправить в коробке от холодильника?Но нажаль у нас в Украине ещё много не адекватных магазинов которые покупателя держат за быдло неадекватное а не за кормильцев которые вас содержат.
Я покупал и буду покупать там где я хочу.И писать я буду правду.
Про адекватность речь не шла. Правила перевозчика для всех покупателей едины. Покупать вы можете где хотите и писать, что хотите. Мы своих покупателей уважаем и ценим, просто вы не наш покупатель.
Ну вот вы и показали как вы относитесь к покупателям.Ваш не ваш это как?Вы прийдёт за хлебом а вам скажут вы не наш покупатель.Это и есть отношение к клиенту.
В данной сделке присутствует третья сторона ( перевозчик НП) на тарифы которой мы повлиять не можем, навязать им свои условия паковки товара мы не можем - о чем вам сообщалось несколько раз. Вами дважды оставлен отзыв касающийся упаковки товара, а не самого товара.
На тарифы я не прошу влиять.А вот на счёт упаковки новая почта отвечает что это желания отправителя в какую карточку упаковывать, как им сказали так они и делают.Так что как раз на это вы должны влиять.Я и дальше буду оставлять отзывы если вы не хотите влиять на эту ситуацию.Так как я не собираюсь оплачивать воздух в коробке.Я просто уверен если бы вы оплачивали пересылку то коробки были бы в размер грузу.А так мне навязывают оплачивать воздух.
очень замороченный магазин, слишком много нужно писать после оплаты, к тому же еще товара бу
Данному клиенту было отправлено стандартное письмо с реквизитами и информацией о работе с нашим магазином ( каждое предложение в этом письме написано основываясь на опыте и различных ситуациях возникавших в ходе работы с клиентами ). Для данного клиента оказалось "слишком много" написать нам в письме : информацию об оплате, список купленных лотов и информацию для отправки перевозчиком. К тому же данного клиента прекрасно характеризуют пункты которые он выставил по сделке, которой не было, так как он нечего не оплачивал и не получал, а именно: Цена неактуальна, Наличие неактуально, Описание неактуально, Заказ выполнен невовремя
Вообще непонятная компания прислали упс без проводов )вовремя карантина где его взять)весело, а написано что лот со шнурами нет слов одни матюки)
Купил монитор. Рабочий, описание и цена соответствовали. Правда отправили только после моего звонка. Так что рекомендацию после заказа звонить им в рабочее время.
Спасибо за товар! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с продавцом!
Товар відповідає опису. Продавця рекомендую.