Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.
Заказал 2 позиции - обоих не было в наличии. В итоге лишние затраты времени и нервов. Да ещё и выяснение отношений, ну тут, правда я не ту клавишу случайно нажал, поэтому - так себе. Ранее делал заказы у них - проблем не было. Что сейчас не так - не понимаю. Увидел - заказал, оплатил, получил. Что может быть проще?
Комментарий продавца
Клиент сам затеял выяснение отношений после того когда случайно нажал кнопку что получил заказ, не смотря на то что товара не было в наличии. После чего нам было выставлено предупреждение от сайта Prom, и стояло дня усилий что бы решить данную проблему. . Клиенту сразу было предложены равноценные замены заказанного им товара. Клиента замена не устроили. Через несколько дней сам обратился за предложенного ему товара.
Евгений
Просто нет слов... Особенно - клиента замена не устроили. Да просто надоели выяснения отношений... Которые я вроде бы затеял.
Комментарий продавца
После того как был сделан заказ, мы набрали клиента и предложили замену товара. В ответ клиент просто исчез, что мы расцениваем как клиента замена не устроили и объявился спустя две недели. Не каких выяснений отношений на данном этапе не было. Все проблемы начались, когда клиент объявился спустя две недели и изъявил желание купить товар, в последствии чего создал нам массу проблем увенчав это данным отзывом.
Яшишин О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару не було в наявності.Від заміни на інший -відмовився/в процесі розмови було зверхнє спілкування з покупцем/.
Комментарий продавца
Да, действительно заказанный товар отсутствовал в наличии. Клиенту была предложена замена, клиенту замен не подошла. Все разговоры велись исключительно в деловом тоне.
Андрей Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вислали товар бувший в використанні, другий чайник не працює
Комментарий продавца
Логично. Покупая б.у. не рабочий чайник ( это указано в описании товара ), что один, что второй, вы их и получите.
Гермак А.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
клавиатура в рабочем состоянии
Василий М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец отработал быстро и качественно. Хорошо завернули, потратили целый рулон пупырчатой пленки. Сам МФУ порадовал несколько меньше. У меня в наличии есть точно такой же, но с пробегом 165000. Так он выглядит в разы лучше. А полученный мною экземпляр (пробег 108000) был довольно грязный и, что огорчило больше всего, очень шумный. А это признак износа механизма. И еще, сзади просматривается термопленка. Ее явно пора менять. У своего менял на 163000.
Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»
Матплату отримав. Працює.
Заказал 2 позиции - обоих не было в наличии. В итоге лишние затраты времени и нервов. Да ещё и выяснение отношений, ну тут, правда я не ту клавишу случайно нажал, поэтому - так себе. Ранее делал заказы у них - проблем не было. Что сейчас не так - не понимаю. Увидел - заказал, оплатил, получил. Что может быть проще?
Клиент сам затеял выяснение отношений после того когда случайно нажал кнопку что получил заказ, не смотря на то что товара не было в наличии. После чего нам было выставлено предупреждение от сайта Prom, и стояло дня усилий что бы решить данную проблему. . Клиенту сразу было предложены равноценные замены заказанного им товара. Клиента замена не устроили. Через несколько дней сам обратился за предложенного ему товара.
Просто нет слов... Особенно - клиента замена не устроили. Да просто надоели выяснения отношений... Которые я вроде бы затеял.
После того как был сделан заказ, мы набрали клиента и предложили замену товара. В ответ клиент просто исчез, что мы расцениваем как клиента замена не устроили и объявился спустя две недели. Не каких выяснений отношений на данном этапе не было. Все проблемы начались, когда клиент объявился спустя две недели и изъявил желание купить товар, в последствии чего создал нам массу проблем увенчав это данным отзывом.
Товару не було в наявності.Від заміни на інший -відмовився/в процесі розмови було зверхнє спілкування з покупцем/.
Да, действительно заказанный товар отсутствовал в наличии. Клиенту была предложена замена, клиенту замен не подошла. Все разговоры велись исключительно в деловом тоне.
Вислали товар бувший в використанні, другий чайник не працює
Логично. Покупая б.у. не рабочий чайник ( это указано в описании товара ), что один, что второй, вы их и получите.
клавиатура в рабочем состоянии
Продавец отработал быстро и качественно. Хорошо завернули, потратили целый рулон пупырчатой пленки. Сам МФУ порадовал несколько меньше. У меня в наличии есть точно такой же, но с пробегом 165000. Так он выглядит в разы лучше. А полученный мною экземпляр (пробег 108000) был довольно грязный и, что огорчило больше всего, очень шумный. А это признак износа механизма. И еще, сзади просматривается термопленка. Ее явно пора менять. У своего менял на 163000.