Отзывы о компании Интернет магазин «Tovara.net»

Доставка корпуса за 99 грн обошлась в 150 грн. Б/у местами придавленный корпус упаковали как хрустальную вазу. Зачем...?

• 27/ авг. 2021Комментарий продавца

  Затем, что у Новая почты есть свои правила и нормы касательно упаковки товара и мы на них влиять не можем.

Брав 2 Б.П. АТХ Все працює без нарікань. Дякую.

Отлично!

Замовив Безперебійник. В описі робочий без аккумулятора. Прийшов з непрацюючими акумуляторами і БЕЗ трансформатора. Звісно що не працюючий. І нафіг такий не потрібний. Хто хоче купити кота в мішку то рекомендую.

• 20/ авг. 2021Комментарий продавца

  Нам очень жаль, если данная ситуация имела место быть. К сожалению мы не получали не каких обращений с информацией о проблеме в гарантийный период и так как товар отправлялся по Пром оплате и была возможность проверить товар на отделении перевозчика.

• 23/ авг. 2021Роман

  И как я должен был проверить? Разобрать в отделении почты? По весу все вроде бы хорошо. После выходных разобрал на работе а трансформатора нет.

• 25/ авг. 2021Комментарий продавца

  Пром-Оплата для того и создана что бы клиент мог проверить товар на отделение перевозчика. В данном случае надо было открутить 2 болтика, и вставить аккумулятор.

• 25/ авг. 2021Роман

  Первый раз такое на проме. Раньше таких проблем с продавцами не было. Товар приходил рабочий и соответствовал описанию. Буду ходить с инструментом.

• 25/ авг. 2021Комментарий продавца

  Даже если вы не смотрели на товар на НП, то на весь рабочий товар есть гарантия 2 дня с момента получения. Исходя из ваших слов товар вы проверили спустя почти неделю после того как забрали груз с НП.

• 25/ авг. 2021Роман

  Гарантія на що? Якщо прийшов товар без частини деталей. А дивився через 2 дні. Коли припали робочі зміни.

• 25/ авг. 2021Комментарий продавца

  Гарантия на рабочий товар. Товар получен 11/08, до выходных было 2 рабочих дня.

• 26/ авг. 2021Роман

  Странный подход у продавца. Я написал что товар пришёл НЕ РАБОЧИЙ И БЕЗ ЧАСТИ ДЕТАЛЕЙ. А мне в ответ что я сам дурак и на почту хожу без инструмента. Купил второй ИБП у другого продавца, а там внезапно пришло ВСЁ Рабочее и тоже забирал без инструмента и на почте не проверял.

• 26/ авг. 2021Комментарий продавца

  Повторимся - в гарантийный период к нам никто не обращался.

Отправили в нужной день по просьбе )

Продавец работает корректно, оперативно и ответственно.

долго отвечают, пришлось день ждать отправки, не предложили докупить шнур питания пришлось отключать основной монитор чтоб проверить этот, теперь нужно ехать покупать, еще упаковали в коробку раз в семь больше монитора, за доставку пришлось отдать почти столько же, сколько он стоит, но все работает и стоимость доставки это вопрос к новой почте, а не к продавцу, плбс хорошая цена, так что я думаю свои 4 звезды заслужили.