Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»

Прислали не рабочие наушники

• 20/ груд. 2023Коментар продавця

  В описание товара и на фото четко указано, что науники "Заряжаются и больше никак не реагируют. Продаётся "как есть"." Помимо этого заказ был сделан по Пром оплате, что предполагает проверку товара при получении.
  С нашей стороны, мы отправили именно тот товар который был в заказе.

Прислали поломанную и заклеенную деталь. Сделал возврат при получении. Хорошо, что заметил на НП

• 20/ груд. 2023Коментар продавця

  По настоятельной просьбе клиента, пошли ему на встречу, чтоб он секономил на доставке, сняли и отправили только запчасть от товара который был заказан. Заказ был сделан по Пром оплате, что предполагает осмотр товара при получении. При получении клиент, из его слов, обнаружил какой то дефект и отказался от получения, получив свои деньги обратно. В благодарность за , то что мы пошли ему на встречу, он выставил нам данный отрицательный отзыв.
  Мы искренне благодарим данного клиента за опыт и науку - впреть, мы больше некому и некогда нечего разбирать не будем и товар будет отправляться исключительно в таком виде и состоянии в каком он отображен на фото и описан в описании. Если же кто то из будущих клиентов будет в недоумении от причин в таком отказе - мы в обязательном порядке будем сообщать именно об этой сделке.

• 21/ груд. 2023Олег

  Так много текста)) Было бы проще извиниться и написать что впредь не будете жульничать. То, что деталь заклеена, даже оператор на Новой поште заметила. Я с вами спорить не буду, каждый свои выводы сделал. Спасибо, что пошли мне на встречу, жаль, что сломали деталь при её снятии, она мне очень нужна