Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення,
оскільки за її графіком не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.
Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Віорел З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергей Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Коментар продавця
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM. На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
михаил С.
Відмінно
Александр Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Михайло С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому. Несерйозний підхід до справи.
Коментар продавця
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.
Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Моя первая покупка в этом магазине. Из хорошего то, что заказ быстро отправили и хорошо упаковали. Продавец общается очень неохотно и не вежливо. Просил компьютер с CD ROM, а по факту пришел без и с заклеенным клеем фальшпанелью под дисковод. Блок питания не включился (пробитый ШИМ контроллер), BIOS не сохраняет значения (под батарейкой перепрела от сырости дорожка). Компьютер штыняет сыростью.
Мы всегда ведем диалог исключительно в деловом стиле соблюдая все нормы субординации. В диалоге клиент страшивал о наличии Флоппи дисковода, а не как, он начал утверждать после получения о CD ROM.
На весь наш рабочий товар предоставляется гарантия 3 дня с момента получения. В гарантийный период клиент к нам с проблемой не обрщался, потому можно утверждать, что клиент получил товар в состоянии рабочем, как и указано в описании.
В суботу оформив замовлення без проблем, оплатив, прослідкував, щоб товар зняли з продажу. А в понеділок зателефонував продавець і роздратовано почав розповідати про те, що товар відсутній. Я не повірив йому.
Несерйозний підхід до справи.
Так як замовлення було оформлено по Пром оплаті, товар автоматично був закритий на площадці. В перший же робочий день набрали клієнта, вибачились і повідомили, що товара немає в наявності. Клієнту 5 разів повідомили, що товара немає в наявності, але, як видно з відгуку, клієнт нас так і не почув. Дуже важко мати справу з клієнтом, який, доречі раніше купував у нас товар іякий принципово не хоче слухати чи розуміти, що йому говорять.