Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Владимир Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за співпрацю!
Дмитро Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за співпрацю!
Игорь Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
При замовленні ціна доставки вказана була 95 грн. що мене влаштовувало, по факту вийшло 170 грн. з вагою посилки 3 кг, по факту там і 1 кг не було. Відправляють довго, оплатив у вівторок а відправили в пятницю вночі. Замовлення відмінив. Рекомендую пакувати посилки власноруч та відправляти швидше.
Коментар продавця
Першочергову орієнтовну ціну на доставку в замовленні пише Пром, а не ми, тож до цих цифр ми немаємо ніякого відношення. Товар пакує перевізник і робить це згідно свої правил та норм, на що ми вплинути ніяк не можемо. При оформленні замовлення в розділі "доставка та оплата" чітко вказано графік відправок по всім перевізникам, до того ж ми додатково повідомлсяємо про цей графік в смс з підтвердженням замовлення. Розділ "доставка та оплата" написаний для того, щоб клієнт перед офомленням замовлення з ним ознайомився, та якщо він його влаштовує оформив замовлення. Навіщо робити замовлення, отримувати саме те що на самому початку було вказано в вище сказаному розділі ( про що й пише клієнт ) і потім роздавати рекомендації в негативному відгуку, відомо лише клієнту. P.S.; Відповідний відгук про клієнта також залишено, щоб усі продавці знали з ким вони мають справу.
Коментар продавця
Клієнт з 307 угодами звичайно знає краще як нам прицювати з нашими 22327 угодами, якщо клієнт не знає правила та норми обраного їм самим перевізника, то це його особисті проблеми. Вимушені повторитись, ми не потребуємо рекомендацій від клієнта який сам безвідоповідально відноситься до замовлення.
Коментар продавця
170грн вийшло не у нас, а у перевізника обранного клієнтом. Перевізник в свою чергу запакував товар в коробку відповідну до обємної ваги товару згідно своїх правил та норм. Якщо клієнт з ними не ознайомися до того як скористався їх послугами, то це його особиста проблема. Стосовно "стендапу" клієнта про 2679 негативних відгука, це взагалі найкумедніше. Нажаль, ми не живимо в фантастичному світі клієнта, де кожен клієнт за кожну угоду залишає відгук.
Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
При замовленні ціна доставки вказана була 95 грн. що мене влаштовувало, по факту вийшло 170 грн. з вагою посилки 3 кг, по факту там і 1 кг не було. Відправляють довго, оплатив у вівторок а відправили в пятницю вночі. Замовлення відмінив. Рекомендую пакувати посилки власноруч та відправляти швидше.
Першочергову орієнтовну ціну на доставку в замовленні пише Пром, а не ми, тож до цих цифр ми немаємо ніякого відношення. Товар пакує перевізник і робить це згідно свої правил та норм, на що ми вплинути ніяк не можемо. При оформленні замовлення в розділі "доставка та оплата" чітко вказано графік відправок по всім перевізникам, до того ж ми додатково повідомлсяємо про цей графік в смс з підтвердженням замовлення. Розділ "доставка та оплата" написаний для того, щоб клієнт перед офомленням замовлення з ним ознайомився, та якщо він його влаштовує оформив замовлення. Навіщо робити замовлення, отримувати саме те що на самому початку було вказано в вище сказаному розділі ( про що й пише клієнт ) і потім роздавати рекомендації в негативному відгуку, відомо лише клієнту.
P.S.; Відповідний відгук про клієнта також залишено, щоб усі продавці знали з ким вони мають справу.
Клієнт з 307 угодами звичайно знає краще як нам прицювати з нашими 22327 угодами, якщо клієнт не знає правила та норми обраного їм самим перевізника, то це його особисті проблеми. Вимушені повторитись, ми не потребуємо рекомендацій від клієнта який сам безвідоповідально відноситься до замовлення.
170грн вийшло не у нас, а у перевізника обранного клієнтом. Перевізник в свою чергу запакував товар в коробку відповідну до обємної ваги товару згідно своїх правил та норм. Якщо клієнт з ними не ознайомися до того як скористався їх послугами, то це його особиста проблема. Стосовно "стендапу" клієнта про 2679 негативних відгука, це взагалі найкумедніше. Нажаль, ми не живимо в фантастичному світі клієнта, де кожен клієнт за кожну угоду залишає відгук.
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
Дякуємо за співпрацю!
Все нормально.