Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Сергей К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товара нет в наличии, но возмутила причина отказа (не смогли дозвонится), был один звонок через сутки и то только после того как я сам написал продавцу в чате. Перезвонил сам, обещали прислать фото аналогов на почту, и о чудо, ничего не прислали. Продавцы цените время покупателей, и не надо врать
Коментар продавця
Заказа был сделан в 13.04.2020 в 16:09. Причина отмены заказа соответствовала той ситуации которая произошла - набрали клиента 14.04.2020 в 12:21, он не взял трубку, поставили соответствующий статус заказу. Клиент перезвонил сам 14.04.2020 в 15:07 - уведомили его об отсутствии товара и что пришлем предложение по замене на почту, клиент согласился. Прислали предложение с фото на почту 14.04.2020 в 20.19. Касательно чата - клиент отписался 14.04.2020 в 3.02 ( ночи ), ответ получил сразу же после звонка 14.04.2020 в 12.28 Клиент оставляет выше указанный отзыв 14.04.2020 в 18.00. Очевидно, что клиент понятия не имеет, что для предоставления ему фото нужно ехать на удаленный склад, найти нужный товар, отфотографировать, вернуться и выслать ему фото. Так же ему абсолютно наплевать, что кроме него существует десятки других клиентов, так как в его понимании, продавец должен бросить все и бежать решать исключительно его вопросы.
Юрий Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Жорсткий диск працює, все ок. Тільки хто хоче замовити доставку через Justin враховуйте, що продавець відправляє посилки цією компанією РАЗ в тиждень, що є не дуже зручно!
Марина Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Евгений М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупал два жестких диска, отправили как обещали. Жесткие были проверены, полностью совпадало с проверкой представленной в объявлении. Вообщем рекомендую, хорошея компания.
Антон Б.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купил у этого продавца материнскую плату.Состояние не очень хорошее.А именно были погнуты усы подключения для передней панели.Но работает без нареканий.За такую цену пойдет.
Валерий Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ отправили быстро. Планка расширения работает. все в порядке.
Олексій К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В комплектации заказа была ошибка (положили не тот товар), но через несколько дней отправили замену. По мне, это очень важное качество продавца. Да ещё при очень доступных ценах.
Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»
Товара нет в наличии, но возмутила причина отказа (не смогли дозвонится), был один звонок через сутки и то только после того как я сам написал продавцу в чате. Перезвонил сам, обещали прислать фото аналогов на почту, и о чудо, ничего не прислали. Продавцы цените время покупателей, и не надо врать
Заказа был сделан в 13.04.2020 в 16:09. Причина отмены заказа соответствовала той ситуации которая произошла - набрали клиента 14.04.2020 в 12:21, он не взял трубку, поставили соответствующий статус заказу. Клиент перезвонил сам 14.04.2020 в 15:07 - уведомили его об отсутствии товара и что пришлем предложение по замене на почту, клиент согласился. Прислали предложение с фото на почту 14.04.2020 в 20.19.
Касательно чата - клиент отписался 14.04.2020 в 3.02 ( ночи ), ответ получил сразу же после звонка 14.04.2020 в 12.28
Клиент оставляет выше указанный отзыв 14.04.2020 в 18.00.
Очевидно, что клиент понятия не имеет, что для предоставления ему фото нужно ехать на удаленный склад, найти нужный товар, отфотографировать, вернуться и выслать ему фото. Так же ему абсолютно наплевать, что кроме него существует десятки других клиентов, так как в его понимании, продавец должен бросить все и бежать решать исключительно его вопросы.
Жорсткий диск працює, все ок. Тільки хто хоче замовити доставку через Justin враховуйте, що продавець відправляє посилки цією компанією РАЗ в тиждень, що є не дуже зручно!
Покупал два жестких диска, отправили как обещали. Жесткие были проверены, полностью совпадало с проверкой представленной в объявлении. Вообщем рекомендую, хорошея компания.
Купил у этого продавца материнскую плату.Состояние не очень хорошее.А именно были погнуты усы подключения для передней панели.Но работает без нареканий.За такую цену пойдет.
Заказ отправили быстро.
Планка расширения работает.
все в порядке.
В комплектации заказа была ошибка (положили не тот товар), но через несколько дней отправили замену. По мне, это очень важное качество продавца. Да ещё при очень доступных ценах.