Відгуки про компанію Інтернет магазин «Tovara.net»

Все безупречно, оперативно и ответственно.

С заказом все хорошо.

Товаром та якістю обслуговування задоволений. Всім рекомендую.

Прислали быстро. Товар в порядке. Спасибо.

Отправка товара, только получилась дремучая))) а в остальном всё хорошо!

Замовив покупку у п"ятницю. Додатково відправив вайбером про мій намір її купити, з прямим посиланням на лот. Наступного дня сам передзвонив на вказані номери. Нічого конкретного не почув. У понеділок прийшло повідомлення, що моє замовлення неможливо виконати, через відсутність наявності товару і запропонували мені придбати інший, значно дорожчий, ніж моє замовлення. Мені стало зрозумілим, чому цей магазин має таку назву, бо "Товара.нет"

• 10/ груд. 2019Коментар продавця

  Заказ был сделан в Пт 21:31 в не рабочее время. В выходные мы не работаем ( график работы указан на сайте в разделе "оплата и доставка" ). В Пн перепроверили наличие и предложили клиенту замену ( ответ был дан в 11:45 ). Сумма заказа 299грн ( видеокарта без куллера ) - предложенная замена 449грн ( видеокарта с куллером ).

• 10/ груд. 2019Олександр

  Вважаю, що наявність товарів на сайті пром.юа і сайті вашого магазину, треба відслідковувати, а не займатися перепискою. Я виклав всю історію замовлення, а покупці зроблять свій вибір самі

• 10/ груд. 2019Коментар продавця

  Приносим свои извинения. К сожалению так как заказ был сделан в нерабочие время, перед выходными(все информация изложена выше) обработать заказ по наличии. мы смогли в первой половине первого рабочего дня после вашего заказа. Как и было вам сообщено что данного товара нет в наличии, к сожаление кладовщик отдал его в пт самовывозом. Товар был закрыт в первый рабочий день. Вам предложена замена с исправным куллером, а не без него как вы купили. Именно по этому цена и выше.

• 10/ груд. 2019Олександр

  Стосовно "кулера", чи його відсутності - це якби ви зайшли попити кави до кафе і замовили каву без цукру, чи без кофеїну, а вам принесли би каву з цукром чи з кофеїном. Тут вбачається промо-хід вашої компанії. Виставляється один товар, покупець його обирає, а ви пропонуєте інше, за дорожчою ціною

• 11/ груд. 2019Коментар продавця

  Карта которая была заказана, была без куллера ( хотя конструктивно он предусмотрен производителем ) и продавалась по уцененной цене. О своих промо ходах мы открыто сообщаем на сайте магазина.

• 11/ груд. 2019Олександр

  Шановні представники магазину, мене не цікавила наявність чи відсутність на відеокарті кулера, так як я обирав її не за цим крітерієм. Мене цікавила наявність порту HDMI, щоб через нього під"єднати ТВ. Саме такий був на замовленій карті. Те, що він був відсутнім на запропонованій відеокарті, мене і змусило шукати подібну відеокарту у інших продавців. Шкода витраченого часу, що був витрачений марно

• 12/ груд. 2019Коментар продавця

  Комментарий касательно куллера был дан для прояснения информации о разнице в цене видеокарт. Про порт HDMI впервые сказано в комментарии выше. По какой то причине, времени сообщить об этом сразу же как только был предложен вариант на замену не нашлось.

Всё было достойно,правильно и быстро!Посоветую другим!Спасибо!